Expédition & livraison
EXPÉDITION ET DE LIVRAISON
1. Modes et délais d’expédition
Plusieurs options de livraison sont proposées :
Livraison standard
La commande est généralement livrée dans un délai de 7 à 14 jours ouvrés après sa réception.
Un e-mail est envoyé lorsque le colis quitte l’entrepôt.
Livraison express
Une option de livraison express est disponible.
Pour les commandes passées du lundi au jeudi avant 12h00 (CET), la livraison est prévue les jours ouvrables suivant.
Les livraisons ne sont pas effectuées les jours fériés. Dans ce cas, la commande est livrée le jour ouvrable suivant.
Un lien de suivi est envoyé lorsque la commande quitte l’entrepôt.
2. Frais de livraison
Livraison standard
Pour une commande d’un montant de 120 € ou plus, la livraison standard est gratuite.
Pour une commande inférieure à 120 €, des frais de livraison de 5,95 € sont appliqués.
Les membres bénéficient de la livraison standard gratuite, quel que soit le montant de leur commande.
Livraison express
La livraison express coûte 15 €, quel que soit le montant de la commande.
3. Adresse de facturation et adresse de livraison
L’utilisateur peut choisir une adresse de livraison différente de son adresse de facturation.
Il doit d’abord renseigner son adresse de facturation, puis sélectionner l’option permettant d’indiquer une autre adresse de livraison.
Cette possibilité n’est pas disponible lorsque le paiement sur facture est utilisé.
4. Zone de livraison
Les commandes passées sur la version française du site sont livrées uniquement en France.
L’adresse de facturation doit également être située en France.